Трафик

Продвижение интернет-магазина. Что нужно знать, чтобы получить результат

Время чтения: 5 минут
Поделитесь ссылкой в социальных сетях, чтобы не потерять:

Как привлечь к себе внимание обычному магазину? Лучший вариант ─ разместиться на одной из центральных улиц города и притягивать клиентов стильной вывеской и качественным товаром. Безусловно, не без рекламы… Здесь все средства хороши, в зависимости от ожидаемой клиентуры и целевой аудитории, можно даже объявления в газеты давать, лишь бы на пороге магазина появлялись новые и новые лица.

Что делать, если ваш магазин целиком и полностью находится в Интернете? Традиционные некогда подходы могут не сработать… Искать клиентов придется там же ─ в Интернете. Причем вы спокойно можете обратиться за помощью к интернет-маркетологам, готовым за определенные вложения вывести ваш магазин «в люди» с нуля и продвигать его в дальнейшем. Стоит ли игра свеч, когда большинство операций можно выполнять самому? Возможно, помощь интернет-маркетологов вам пригодится лишь в некоторых моментах, а с остальным вы сможете справляться сами, сэкономив тем самым часть бюджета и сохранив свою уверенность, что ваша реклама находится под вашим же контролем.

Разумное создание магазина

Итак, вы уже приняли решение открыть собственный онлайн-магазин. Глаза могут разбежаться от различных возможностей, предлагаемых современными технологиями. Попробуем разобраться, за чем лучше не бежать, а на что обратить внимание в первую очередь.

  1. Название

Как бы смешно ни звучало, но да, это скорее всего именно то, на что обратит внимание клиент в первую очередь. Название может быть любым, но лучше найти удачное единение простоты, краткости и креатива. Пользователи должны запомнить вас, чтобы возвращаться снова и снова, не обращаясь к Google за поиском снова и снова. Расширение домена должно вызывать доверие, поэтому в зависимости от рынка лучше всего ориентироваться на следующие: *.com – весь мир, *.ru – Россия, *.by – Беларусь.

  1. Платформа

Будьте внимательны, если пользуетесь услугами веб-экспертов при создании своего сайта, поскольку они могут выбрать платформу по своему усмотрению, не учитывая ваши пожелания и стремления. Подойти к выбору стоит тщательно, поскольку каждая CMS обладает своими преимуществами и недостатками. Сейчас популярно использование WordPress в качестве платформы для создания интернет-магазина, несмотря на то, что его первоначальное и более привычное амплуа ─ ведение блогов. Его использование бесплатно и не требует дополнительных технических навыков. Если же вас интересуют более сложные варианты сайтов и вы готовы тратить на содержание сайта серьезную сумму, вам идеально подойдет система «1C-Битрикс», обладающая широчайшим функционалом и вполне оправдывающая на первый взгляд завышенные затраты.

Сегодня существует не один десяток платформ подобного рода, и для каждого бизнеса будет уместен тот или иной выбор. Главное правильно проанализировать возможные варианты и расставить свои приоритеты. 

  1. Начинка

Под начинкой мы подразумеваем все, что вы собираетесь представить на своей странице. Очевидно, что клиентов не привлечет неинтересный контент. Следовательно, в наши задачи входит сверка дизайна, тщательный подбор всех изображений, с пристальным вниманием к их качеству и релевантности, проверка ссылок, облегчение текстов при помощи деления на смысловые части, выделения главных мыслей и выведения заголовков и подзаголовков.

Далее определяем подходящие для нашего сайта ключевые слова, чтобы поисковые системы сами приводили гостей на сайт. В этом нам может помочь сервис от Yandex – Wordstat (автоматический подбор ключевых слов). Далее, с полученными знаниями работаем с поисковыми подсказками в Google или Yandex. Без раздумий можно исключить из своего полученного списка информирующие слова, которые пользователи вводят в случае если не нуждаются в продукте, только находясь в поиске информации о нем, а также слова, которые вводятся в поиск недостаточно часто (до 5 запросов в месяц).

Наконец, время создать структуру сайта. Ключевые слова помогут вам в этом. Чем проще и прозрачнее будет структура сайта: страницы будут логично распределены по темам (по странице на продукт) ─ тем больше вероятность приводить пользователей к подходящей им услуге.

Теперь можно считать, что наш магазин готов к выходу в свет! 

Клиенты у порога

Теперь, когда наш интернет-магазин ждет своих гостей, наша главная обязанность подсказать пользователям, как его найти и что он может предложить. Как это зачастую бывает в интернет-маркетинге, способов продвижения можно найти множество. Лучше всего будет постепенно подключать каждый из возможных, и затем отслеживать те, чья эффективность будет минимальной, и исключать либо пересматривать их настройки.

Какие инструменты продвижения интернет-магазинов считаются наиболее эффективными?

— Социальные сети

Немудрено, большинство действительно активных пользователей Интернета «обитают» именно там. Поэтому интернет-магазину просто необходимо обзавестись официальными страничками в интересующих его целевую аудиторию социальных сетях (например, VK, Facebook, Одноклассники, Instagram и др.). Стоит дать людям возможность еще раз посмотреть на ваш продукт, поделиться позитивными впечатлениями от покупок, поучаствовать в розыгрышах призов или получать скидки при помощи вашей группы VK или страницы в Instagram. Используйте интересные хештеги, способные запустить волну постов в сети и привлечь внимание к вашему магазину скорее всего даже лучше, чем листовки, раскинутые по ящикам в подъездах.

— SEO

На самом деле, многое для SEO вы уже сделали на начальном этапе, но это один из тех инструментов, за которыми необходимо следить постоянно, особенно если ваш сайт постоянно обновляется и меняется. Продолжайте работу с ключевыми словами и навигацией сайта, избавляйтесь от неработающих ссылок и пустых страниц. Для каждой новой страницы добавляйте метаописания, а также старайтесь избегать шаблонов в описаниях продуктов ─ пусть они будут уникальными. 

Эффективным может стать создание блога для повышения заинтересованности клиентов. Поработав некоторое время, вы уже без труда сможете создать и оформить раздел FAQ. Здесь же стоит обратить внимание на время загрузки страниц. Чем четче работает ресурс, чем больше у него постоянных посетителей, отслеживающих ваши обновления ─ тем выше он окажется в поиске, а значит тем больше клиентов попадут на «порог» нашего магазина через поиск.

— Google.Adwords и Яндекс.Директ

Первое, что вы можете сделать ─ настроить показ рекламы хотя бы в одном из предложенных инструментов, задав интересующее вас время показа. Будьте внимательны к текстам и картинкам объявлений, их качество и креатив многое решают, когда пользователь сталкивается с ними. Под объявлением иногда эффективно представить небольшие уточнения и дополнительные ссылки, но нет точного рецепта идеального объявления. Каждый случай уникален и может принести интересные и неожиданные результаты.

Не забывайте о важности ремаркетинга в Контексте, добавив специальные теги на сайт при помощи указанных инструментов.

 — Email

Не стоит списывать со счетов и силу писем, пусть в наше время электронных. Получив по Email от интернет-магазина скидку или небольшой подарок в честь Дня рождения или другого праздника, наверняка клиент захочет проверить, что нового появилось у вас на сайте и чем ему может помочь предложенная скидка. Поэтому не пренебрегайте возможностями собрать внушительную базу email адресов посетителей и клиентов. Делая рассылку, обязательно обращайте внимание на получателя и разрабатывайте сразу несколько вариантов писем, чтобы предлагать именно то, что ему интересно.

Исходя из этого, не бойтесь использовать качественные системы автоматической рассылки, поскольку под вашим чутким руководством, они будут приносить вам новые клики, а вместе с ними и покупки.

В заключение хотелось бы сказать, что, как и любое дело, интернет-магазин требует постоянного пристального внимания. Необходимо практически круглосуточно оставаться на связи с вашим клиентом: возможно, настроить чат-бот (постарайтесь сделать его максимально ненавязчивым), желательно не отказываться от регистрации совсем, но предоставить возможность покупки в том числе незарегистрированным пользователям.

Продвижение вашего сайта также не должно стоять на месте. Отслеживайте статистику вашего сайта при помощи выбранных вами систем (например, Google.Analytics или Яндекс.Метрика): откуда приходят клики, какие пользователи в результате становятся вашими клиентами, какие товары пользуются наибольшим спросом и другие полезные сведения. Все это поможет вам эффективно работать с инструментами продвижения интернет-магазина, настраивая их на максимальный результат.

Отставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.Обязательные для заполнения поля отмечены *

Подпишитесь на ежемесячную рассылку блога increase

Получайте уведомления с анонсами свежих материалов блога!

  • уже подписались: 0